Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.
Für einen renommierten Finanzdienstleister im Raum Wuppertal suchen wir zur Verstärkung des bestehenden Teams einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice.
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen der Finanzbranche und überzeugt durch ein modernes Arbeitsumfeld, langfristige Perspektiven sowie eine kollegiale Unternehmenskultur. In dieser Position unterstützen Sie verschiedene kaufmännische Prozesse und tragen zu einer effizienten Bearbeitung von Kunden- und Vertragsangelegenheiten bei.
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
- Spannende Aufgaben in einem zukunftsorientiertem Finanzdienstleistungsunternehmen
- Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen und privaten Verkehrsmitteln
- Kostenlose Parkmöglichkeiten
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Eigenverantwortliche Betreuung und Pflege von Kunden- und Vertragsdaten
- Erfassung und Verwaltung von Änderungen im Bankverbindungswesen sowie von SEPA-Mandaten
- Überwachung von Zahlungsvorgängen und Bearbeitung offener Posten
- Erstellung von Ablöseangeboten bei vorzeitiger Vertragsauflösung
- Prüfung und Bewertung von Vollmachten und zugehörigen Dokumentationen
- Bearbeitung von Schadensmeldungen inklusive Freigabeprozessen
- Kommunikation mit Kunden, Versicherungsunternehmen und Vertragspartnern
Fachliche Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbares
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice sowie im Finanzdienstleistungssektor von Vorteil
- Sicherer Umgang in den MS-Office-Anwendungen
- Freude an der Telefonie und an der lösungsorientierten Beratung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.
Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button ""jetzt bewerben"". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: [email protected] zukommen lassen.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihre Sicherheit und der Schutz Ihrer Daten sind uns wichtig
Bankpower steht für einen sicheren und transparenten Bewerbungsprozess. Wir fordern im Rahmen des Recruitings niemals Zahlungen, Bankdaten oder sensible persönliche Informationen an. Wenn Sie verdächtige Nachrichten erhalten, die vorgeben, von uns zu stammen, kontaktieren Sie uns bitte. Informationen und Kontaktlink finden Sie unter > Job-Scamming.