Unser Mandant ist ein erfolgreiches, mittelständisch geprägtes Industrieunternehmen mit langjähriger Marktpräsenz und hoher technischer Kompetenz.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für die Auftragsabwicklung, der Prozesse aktiv begleitet und als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen agiert.
Das bietet Ihnen unser Mandant
- Unbefristete Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen
- Attraktive Vergütung
- Intensive Einarbeitung und strukturierte Onboarding-Prozesse
- Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
- Mitarbeiterevents und weitere attraktive Zusatzleistungen
- Langfristige Perspektive in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Ihre Aufgaben
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Abwicklung nationaler sowie internationaler Kundenaufträge
- Erfassung, Pflege und Überwachung von Aufträgen im ERP-System
- Koordination von Lieferterminen und Abstimmung mit internen Fachabteilungen
- Erstellung von Auftragsbestätigungen, Versand- und Exportdokumenten
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Klärung von Liefer- und Terminfragen
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Produktion und Logistik
- Pflege von Kundenstammdaten und relevanten Auftragsinformationen
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung von Abläufen und Prozessen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder vergleichbar
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung oder im Vertriebsinnendienst von Vorteil
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den MS-Office-Anwendungen
- Gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse
- Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
- Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie Teamfähigkeit
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