Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Vertragsmanagement

Dies ist ein Stellenangebot bei Manpower Deutschland
  • Posted: 07. September 2026
  • Form of employment: Vollzeit
  • roma-no-of-positions: 1



Für unseren Kunden, ein erfolgreiches Unternehmen mit langfristigen Kundenbeziehungen und einem starken Servicegeschäft, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Vertragsmanagement.


In dieser Position unterstützen Sie das bestehende Service-Team bei der administrativen Betreuung von Bestandskunden. Der Schwerpunkt liegt auf der Bearbeitung kaufmännischer Vorgänge, der Kundenkommunikation sowie der Pflege und Verwaltung bestehender Serviceverträge.

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

Ihre Aufgaben:
  • Betreuung und Unterstützung von Bestandskunden im Tagesgeschäft
  • Kommunikation mit Kunden zu Vertragsänderungen und Preisanpassungen
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und Rückmeldungen
  • Pflege und Aktualisierung bestehender Service- und Wartungsverträge
  • Aufnahme und Dokumentation zusätzlicher Leistungen oder Equipments in bestehende Vertragsverhältnisse
  • Koordination und Nachverfolgung von Bestell- und Beschaffungsprozessen
  • Unterstützung bei administrativen und kaufmännischen Aufgaben im Servicebereich
  • Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Dokumentation und Datenpflege
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen

Das bringen Sie mit:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung oder im Vertriebsinnendienst
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Erfahrung in der Vertrags- oder Auftragsbearbeitung von Vorteil

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über den Bewerbungs-Button oder über die angegebenen Kontaktdaten!

Sie können nicht alle unsere Anforderungen erfüllen? Das sollte Sie nicht davon abhalten, sich trotzdem zu bewerben. Nicht zuletzt stehen bei uns Begeisterungsfähigkeit und der Wille sich in verschiedene Fachgebiete einzuarbeiten im Vordergrund.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.


Ihre Sicherheit und der Schutz Ihrer Daten sind uns wichtig

Manpower steht für einen sicheren und transparenten Bewerbungsprozess. Wir fordern im Rahmen des Recruitings niemals Zahlungen, Bankdaten oder sensible persönliche Informationen an. Wenn Sie verdächtige Nachrichten erhalten, die vorgeben, von uns zu stammen, kontaktieren Sie uns bitte. Informationen und Kontaktlink finden Sie unter > Job-Scamming.

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