Teamleitung (m/w/d) telefonische Sachbearbeitung - Direktvermittlung
Dies ist ein Stellenangebot bei Bankpower Deutschland
- Veröffentlicht am: 30. Juli 2026
- Vergütung: € 45000 - € 50000 pro Jahr
- Offene Positionen: 1
- Vertragsart: Personalvermittlung
Aktuell suchen wir für einen renommierten Kunden eine Teamleitung (m/w/d) für die telefonische Sachbearbeitung im Rahmen der Direktvermittlung in Hamburg.
Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.
Was Sie erwartet:
- Eine attraktive Vergütung
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell
- Die Möglichkeit remote zu arbeiten
- Ein angenehmes und unterstützendes Arbeitsumfeld mit schnellen Entscheidungswegen
- Eine umfassende und individuelle Einarbeitung in das Thema Forderungsmanagement
- Professionelle Unterstützung durch den hausinternen Telefoncoach
- Stetige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vielfältige Mitarbeitenden-Benefits
Ihre Aufgaben:
- Fachliche und disziplinarische Teamleitung für eine Gruppe von telefonischen Sachbearbeitern (m/w/d)
- Sicherstellen der reibungslosen Abwicklung der Telefonie sowie interner Prozessabläufe im Bereich Forderungsmanagement
- Erhaltung des hohen Qualitätsstandards
- Übernahme bei schwierigen Telefongesprächen und Beratung der Mitarbeitenden
- Überblick behalten über alle Kennzahlen und Erstellung von Reports
- Enge Zusammenarbeit mit fachübergreifenden Abteilungen sowie externen Dienstleistern
Ihr Profil:
- Erfahrungen in der telefonischen Sachbearbeitung, idealerweise auch bereits als Teamleitung
- Gerne Kenntnisse im Forderungsmanagement
- Zuverlässigkeit
- Sorgfältige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeiten
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.
Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: [email protected] zukommen lassen.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Sie!
Die besten Jobs finden Sie mit Manpower
Als einer der größten Personaldienstleister in Deutschland vermittelt Manpower seit 1965 passende Arbeitsplätze in verschiedenen Berufsfeldern: vom gewerblichen und kaufmännischen Bereich über die Luftfahrtbranche bis hin zur Gastronomie, Hotellerie und qualifizierten Fachkräften im technischen Spezialbereich. Manpower ist Teil der globalen Marke ManpowerGroup und bietet ein breites Netzwerk an Kunden in verschiedenen Branchen. Wir sind vertrauenswürdiger Partner, für den der Mensch im Mittelpunkt steht - damit Talente nicht nur vermittelt, sondern auch weiterentwickelt und nachhaltig beschäftigungsfähig gemacht werden.
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