Unser Kunde unterstützt internationale Unternehmen bei der digitalen Transformation, der Optimierung von Geschäftsprozessen sowie der Entwicklung innovativer Lösungen. Mit einer modernen Unternehmenskultur, einem internationalen Arbeitsumfeld und einem hohen Qualitätsanspruch bietet das Unternehmen ein professionelles und serviceorientiertes Arbeitsumfeld.
In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle als erste Anlaufstelle für Gäste, Kunden und Mitarbeitende und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im täglichen Office- und Meetingbetrieb.
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
- Einen Arbeitsvertrag bei einem Global Player der Personaldienstleistung
- Eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß GVP-Tarifvertrag sowie darüber hinausgehende Zahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Moderne und repräsentative Büroräumlichkeiten im Herzen Hamburgs
- Internationale Arbeitsatmosphäre
- Strukturierte Einarbeitung und professionelle Prozesse
- Zusammenarbeit in einem motivierten und serviceorientierten Team
- Übernahmeoption und langfristige Entwicklungsperspektiven in einem global agierenden Unternehmen
Das sind Ihre Aufgaben:
- Professioneller Empfang und Betreuung von Besuchern, Gästen und Mitarbeitenden
- Erster Ansprechpartner für alle Anfragen rund um Meetings, Veranstaltungen und Office Services
- Freundlicher Empfang von Kunden und Gästen sowie Begleitung zu den entsprechenden Besprechungsbereichen
- Koordination und Verwaltung von Besprechungs- und Veranstaltungsräumen
- Organisation und Vorbereitung von Meetingräumen inklusive technischer Ausstattung und Bewirtungsanforderungen
- Abstimmung mit internen Ansprechpartnern und Veranstaltungsorganisatoren zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards hinsichtlich Raumpräsentation, Ordnung und Sauberkeit
- Bearbeitung, Verwaltung und Überwachung von Raum- und Arbeitsplatzreservierungen über das interne Buchungssystem (EMS)
- Pflege von langfristigen sowie regelmäßigen Reservierungen im System
- Überwachung von Buchungsanfragen und Wartelisten sowie bedarfsgerechte Vergabe von Arbeits- und Besprechungsflächen
- Ansprechpartner für Video-Konferenz-Anfragen und entsprechende Raumbuchungen
- Erstellung und Auswertung von Berichten zur Flächennutzung und Auslastung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Office Operations Team zur Gewährleistung eines exzellenten Servicelevels
- Sicherstellung einer reibungslosen Informationsübergabe innerhalb des Teams
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung im Hotel- oder Veranstaltungsbereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Empfang, Kundenservice, Office Management, Hospitality oder Veranstaltungsmanagement
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Professionelles, freundliches und gepflegtes Auftreten
- Organisationsgeschick sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Buchungs- oder Reservierungssystemen
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Hohe Zuverlässigkeit sowie ein serviceorientiertes Mindset
- Bereitschaft zur Tätigkeit in Präsenz am Standort Hamburg (100 % vor Ort)
Kontaktdaten für Stellenanzeige
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Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihre Sicherheit und der Schutz Ihrer Daten sind uns wichtig
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