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Ohne Verzögerungen zum neuen Job!

Mit unserer Schnellbewerbung kannst du dich online ganz unkompliziert rund um die Uhr auf die gewünschte Stelle bewerben. Anschließend kommen unsere Mitarbeiter*innen so bald wie möglich auf dich zu. Bewerbungsgespräche finden via Telefon oder Videoanruf statt – ganz schnell, unkompliziert und sicher, für dich und deine Gesundheit.

Du möchtest gern vor Ort persönlich mit uns sprechen? Natürlich sind nach Absprache die Kolleg*innen in unseren Niederlassungen weiterhin für dich da!

Call Center Agent (m/w/d) 1st Level Support

Für den Standort Magdeburg

Du suchst einen neuen Job?

Für unseren Kunden, einem großen Dienstleister mit namhaften Kunden wie BMW oder Mini, suchen wir ab dem 01.11.2020 in Magdeburg einen Call Center Agent in Voll- oder Teilzeit.

Das kannst du erwarten:

  • Ein freundliches und offenes Team
  • Zentrale Lage am City-Carré
  • Arbeitszeiten Mo-So zwischen 8 und 20 Uhr
  • Teilzeit möglich
  • Kostenloses Obst und Getränke
  • Kicker im Pausenraum
  • Wöchentlich wechselnde Teamevents

Das sind deine Aufgaben:

  • Du prüfst und bearbeitest telefonische sowie schriftliche Anfragen von Kunden und Interessenten mit Hilfe von entsprechenden CRM-Programmen
  • Du repräsentierst den BMW Serviceanspruch
  • Du bearbeitest eingehende Anliegen vollständig und schließt die Fälle selbstständig ab
  • Social-Media Betreuung
  • Du heißt neue Kunden mittels „Welcome Call“ in der Welt von BMW bzw. MINI willkommen

Das bringst du mit:

  • Du bist zuverlässig, kundenorientiert und hast Spaß am Kommunizieren
  • Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung 
  • Gute Kenntnisse des MS-Office Paketes 
  • CRM-Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich, anwendbare Englischkenntnisse wünschenswert

Interessiert?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Schnell und einfach:

In unter 2 Minuten Kontakt aufnehmen, ganz ohne Registrierung!

Wir versprechen eine zügige Antwort und melden uns innerhalb der nächsten 4 Werktage!

Fragen zu dieser Jobanzeige?
Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

André Kohlschütter
Alt Moabit 101B , 10559 Berlin

+49 171 5539445