Customer Service Support (m/w/d)

Für den Standort Oberhaching bei München

Sie suchen einen neuen Job?

Unser Kunde, eine Kommunikationsplattform für Ärzte und Apotheker, sucht ab sofort im, Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option zur Übernahme einen Mitarbeiter im Bereich Customer Care. Helfen Sie dem Unternehmen in Vollzeit einen guten Draht zu seinen Kunden aufzubauen und zu erhalten.

Unser Angebot an Sie:

Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag.
Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sind für uns selbstverständlich.
Bei Bedarf erhalten Sie von uns kostenlose Weiterbildungsangebote.


Das sind Ihre Aufgaben:

  • Betreuung der Kunden via Telefon und E-Mail als erster Ansprechpartner
  • Bearbeitung aller Anfragen von Bestands- und Neukunden und Erfassung im CRM-Tool
  • Identifizieren von Problemen und positiven Aspekten der Plattform
  • Individuelle Betreuung der Kunden
  • Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Kollegen/-innen im Innen- und Außendienst-Team

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Care
  • Anwenderkenntnisse in MS Office und idealerweise in einem CRM-Tool
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse für einen reibungslosen Ablauf
  • Souveräne, freundliche und lösungsorientierte Klärung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen 

Interessiert?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Schnell und einfach:

In unter 2 Minuten Kontakt aufnehmen, ganz ohne Registrierung!

Wir versprechen eine zügige Antwort und melden uns innerhalb der nächsten 4 Werktage!

Fragen zu dieser Jobanzeige?
Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Thomas Lachermeier
Nymphenburger Straße 90e, 80636 München

+49 89 2355670

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