Auftragsabwickler Telekommunikation (m/w/d) inkl. Homeoffice

Für den Standort Neu-Isenburg

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Für unseren renommierten Kunden der Telekommunikationsbranche suchen wir für den Standort Neu-Isenburg zum schnellst möglichen Zeitpunkt einen Auftragsabwickler/ Sachbearbeiter Telekommunikation (m/w/d) in Festanstellung.

Unser Angebot an Sie:

Wir betreuen Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses.
Mit der Manpower Personalvermittlung entstehen Ihnen keine Kosten.
Absolute Diskretion und die Einhaltung eventueller Sperrvermerke können Sie voraussetzen.

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Übernahme der Kundenbetreuung nach Abschluss des Projektes (z.B. Eröffnung, Schließung und Umzüge von Filialstandorten des Kunden) 
  • Tracking von Kundenprojekten Form von Auskunftserteilung, Terminauskünften, Eskalation/Priorisierung in die technische Abwicklung, Status an Kunde
  • Bearbeitung von Standortlisten, Statuslisten mit anschließendem Reporting an den Kunden
  • Reporting und Bereitstellung von Kundenkontakten
  • Führen der Service Level Agreement-Vorgaben (vertraglich zugesicherte maximale Ausfallzeit), Sonderabsprachen und Sonderlösungen der betreuten Kunden
  • Bereitstellen einer Kundenschnittstelle in den vereinbarten Betriebszeiten sowie auf Anforderung außerhalb der normalen Betriebszeiten
  • Wahrnehmung und Durchführung von Kundenterminen (Status-/Eskalationsmeetings)

Das bringen Sie mit:

  • Mind. 3 Jahre Erfahrung im Umgang mit Kunden im technischen Umfeld
  • Sichere und überzeugende Kommunikation
  • Verbindlichkeit
  • Selbständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Pro Aktivität
  • Flexibilität
  • Einsatzbereitschaft
  • Sicherer Umgang mit MS Office

Interessiert?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Schnell und einfach:

In unter 2 Minuten Kontakt aufnehmen, ganz ohne Registrierung!

Wir versprechen eine zügige Antwort und melden uns innerhalb der nächsten 4 Werktage!

Fragen zu dieser Jobanzeige?
Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Sophie Neuber
Walther-von-Cronberg-Platz 6, 60594 Frankfurt am Main

+49 69 2999010

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