Call Center Agent m/w/d Telekommunikation Inbound

Für den Standort Hamburg

Reden ist Ihre Passion?

Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für unseren Kunden, einem großen Dienstleistungsunternehmen, mehrere Call Center Agents (m/w/d) für den Bereich Telekommunikation - Inbound - Bestellhotline & Störungsannahme am Standort Hamburg.

Das dürfen Sie erwarten:

  • Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
  • Regelmässige Weiterbildungsmaßnahmen
  • Einen modernen Arbeitsplatz in einem aufgeschlossenen Team
  • Mitarbeitertarife Telekommunikation
  • Eine mehrwöchige Einarbeitungsschulung
  • Job-Ticket
  • Mitarbeiterrabatte in über 500 Online-Stores
  • Neben dem festen Stundenlohn erhalten Sie attraktive Prämien

Ihre zukünftigen Aufgaben:

  • 60 %: Kundenbetreuung Inbound, z.B. Störungsannahme, Entstörung am Telefon, Planung der Technikereinsätze, Inbound Sales - Bestellhotline, direkter Support am Telefon
  • 30 %: Aufnahme des Sachverhalts und Weitergabe an die zuständigen Fachbereiche
  • 10 %: Dateneingabe und -pflege im hauseigenen EDV-System

Damit können Sie bei Ihrem zukünftigen Arbeitgeber punkten:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung oder haben bereits Erfahrung im Call Center oder in der Kundenbetreuung oder vergleichbar
  • Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse in den gängigsten Programmen
  • Kunden- und Dienstleistungsorientiert
  • Sie reden gern
  • Für Sie ist Schichtarbeit kein Problem?

Wäre das was für Sie?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Schnell und einfach:

In unter 2 Minuten Kontakt aufnehmen, ganz ohne Registrierung!

Wir versprechen eine zügige Antwort und melden uns innerhalb der nächsten 4 Werktage!

Fragen zu dieser Jobanzeige?
Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Kirsten Woetzel
Willy-Brandt-Straße 57 , 20457 Hamburg

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