Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Inbound

Für den Standort Leipzig

Starten Sie in Direktvermittlung im IT-Bereich?!

Wir suchen Sie in Direktanstellung!

Für unseren Kunden, einem internationalen IT- und Engineering-Dienstleister mit Verwaltungssitz in Niedersachen, suchen wir für den Standort Leipzig nach mehreren Mitarbeitern im Kundenservice. Die nächsten Starttermine: 15.05., 01.06., 15.06., 01.07.2021.
Diese Stelle wird in Vollzeit und in Teilzeit besetzt.

Manpower ist Pionier der Personaldienstleistung und bis heute Innovator in Zeitarbeit und Personalvermittlung. Seit 1965 sind wir erfolgreich in Deutschland aktiv und eines der führenden Unternehmen für den Office- und Industry-Bereich.

Das erwartet Sie:

  • Direktvermittlung an unseren Kunden und Direkteinstellung beim Kunden
  • Fundierte Einarbeitung in den IT Bereich über 6 Monate hinweg durch Schulungen und interne Wissensvermittlung
  • Zentral in Leipzig, gute Erreichbarkeit mit Bus und Bahn
  • Unterschiedliche Arbeitszeitmodelle - Teilzeit auch von 8-13 oder 14 Uhr möglich
  • Eigenes Weiterbildungsportal
  • Quereinsteiger herzlich willkommen
  • Gelegentliches Homeoffice durchaus möglich

Ihr neuer Wirkungskreis:

  • Annehmen eingehender Kundenanfragen
  • Dokumentation von Kundenanfragen
  • Erste Fehleranalyse
  • Benutzeradministration, Berechtigungsverwaltung, Passwortvergabe
  • Teilnahme an Schulungen und Seminaren und Weitergabe der neuen Kenntnisse an Teammitglieder
  • Enge Zusammenarbeit mit den Fachinformatikern bei spezielleren Anfragen

Ihre Erfahrungen:

  • Ein Quereinstieg mit IT-Kenntnissen ist möglich
  • Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis und einer Affinität zur IT
  • Ihre EDV-Kenntnisse (MS Office) sind gut
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert

Interessiert?

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Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
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Wir versprechen eine zügige Antwort und melden uns innerhalb der nächsten 4 Werktage!

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Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Kirsten Woetzel
Porschestraße 60 , 38440 Wolfsburg

+49 1514 4151097

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