Incident Manager (m/w/d) Finanzapplikationen
Für den Standort Frankfurt am Main
Hier betreuen Sie die Anwendungen:
Unser Kunde Worldline ist der europäische Marktführer im Bereich Zahlungsverkehrs- und Transaktionsdienstleistungen. Das Leistungsportfolio von Worldline umfasst das nationale wie internationale Commercial Acquiring (Akzeptanz von Kartenzahlungen) für den stationären Handel ebenso wie im Online-Business, die hochsichere Abwicklung von Zahlungsverkehrstransaktionen für Banken und Finanzinstitute sowie Transaktionsdienstleistungen im Bereich E-Ticketing für lokale wie nationale öffentliche Einrichtungen.Auf Sie als Incident Manager Finanzapplikationen wartet eine spannende Aufgabe am Standort Frankfurt am Main: Sie unterstützen das Team in der Betreuung zentraler Applikationen für das Kartengeschäft.
Das können Sie erwarten:
- Eine betriebliche Altersversorgung kann bereits nach der Probezeit beantragt werden
- Arbeitszeitkonto: Überstunden sind in Gleitzeit abbaubar
- Aus-/Weiterbildungen können in Anspruch genommen werden (Präsenzschulungen, E-Learnings, Online-Sprachkurse)
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice
- 30 Tage Urlaub
Ihre neuen Aufgaben:
- Das Incident- und Problemmanagement nach ITIL wird von Ihnen übernommen
- Im Bereich New-Business betreuen Sie den 2nd – Level-Support und haben Ihren Fokus auf Unix/Linux-basierten Applikationen
- Der laufende Betrieb der bereits bestehenden Services wird durch Sie unterstützt und die Weiterentwicklung dessen durch Migration und Changes werden durch Sie aktiv begleitet
- Die erforderliche Betriebsdokumentation wird durch Sie angefertigt und gepflegt
- Für die von Ihnen betreuten Services sind Sie ebenfalls in der Projektarbeit involviert mit dem Ziel der Übernahme neuer Services in Produktion
- Die Implementierung der Überwachung wird durch Sie abgebildet und ergänzend fungieren Sie als Hauptansprechpartner für internen Kollegen bezüglich Fragen zu den von Ihnen betreuten Services
- Die Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen und Prozeduren zur Sicherung der Performance und Verfügbarkeit werden durch Sie vorgenommen
Das bringen Sie mit:
- Ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation können Sie Ihr Eigen nennen
- Im Umgang mit Infrastruktur und Support-Anforderungen verfügen Sie über erste
- Zu UNIX, LINUX Servern können Sie gute Erfahrungen vorweisen
- Kenntnisse im Shell-Scripting und SQL sowie ein grundsätzliches Verständnis für Oracle-Datenbanken sind vorhanden
- Der Umgang mit Webservern, Application Servern und Servlet Containern (Apache, JBoss, ...) ist Ihnen vertraut
- Kenntnisse zu Monitoring, HTML- und XML sind wünschenwert
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und mindestens gute Englischkenntnisse, um die interne und externe Kommunikation in einem internationalen Umfeld zu sichern
- Rufbereitschaften sind für Sie abbildbar
Interessiert?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
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Heike Schumacher
Breiter Weg 173 , 39104 Magdeburg
schumacherheike@manpowergroup.de
