Call Center Agent (m/w/d) IT Kundenbetreuung

Für den Standort Gifhorn

Du möchtest gerne Menschen helfen?

Dann bringe Deine Unterstützung in Gifhorn ein und starte als Call Center Agent im IT Bereich.

Eine Einstellung ist in Teilzeit und in Vollzeit für unseren Kunden - einem IT Dienstleister für namhafte deutsche Auftraggeber- möglich.

Freue Dich auf:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Übernahme durch unseren Kunden oder sogar Direktvermittlung möglich
  • Einsatz bei einem bekannten Kundenprojekt
  • Technisch moderner Arbeitsplatz
  • Quereinstieg in die sichere IT Branche
  • Zahlreiche Weiterbildungen
  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, auch zu familienfreundlichen Arbeitszeiten

Deine Aufgaben:

  • Telefonischer und schriftlicher Kundensupport bei auftretenden technischen Problemen und Fragestellungen der Mitarbeiter (Inbound, keine Verkauf/Akquise)
  • Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen im IT Bereich
  • Erste Hilfestellungen bei Störungen oder Serviceanfragen
  • Erste Identifikation von Fehlern und Dokumentation von Tickets
  • Bei Bedarf: Installation von Software, Wartung von Programmen und Freigabe von Berechtigungen

Das bringst Du mit:

  • Erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich oder im Kundenservice u.a. als Kundenbetreuer, Call Center Agent, Mitarbeiter im Kundenservice o. Ä.
  • Affinität zu einer Anstellung im IT Bereich
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse von Vorteil

Du möchtest Dich bewerben?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! 
Haben Sie vorab Rückfragen? Dann rufen Sie mich gerne unter der Telefonnummer +49 170 8564998 an.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. 
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Schnell und einfach:

In unter 2 Minuten Kontakt aufnehmen, ganz ohne Registrierung!

Wir versprechen eine zügige Antwort und melden uns innerhalb der nächsten 4 Werktage!

Fragen zu dieser Jobanzeige?
Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Linda Rosenbauer
Porschestraße 60 , 38440 Wolfsburg

+49 170 8564998

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