Kundenberater TZ/VZ (m/w/d) im technischen Service

Für den Standort Berlin

Alexa? Um welche Stelle geht es?

Unser Kunde Amazon ist weltgrößter E-Reader-Hersteller und vermarktet mittlerweile unzählige eigene technische Produkte weltweit. Wir suchen in Kürze für ihn einen Kundenberater im technischen Service im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Berlin Mitte. Kein Arbeitsplatz in der Hauptstadt liegt für dich zentraler!Eine Option auf Anstellung in Teilzeit ist vorhanden.

Alexa? Was für Benefits gibt es?

  • Du erhältst einen ausgezeichneten Start in einem renommierten Unternehmen mit Option auf Übernahme
  • Bis zu 100% unversteuerte Schichtzuschläge
  • Bis zu 4€ Fahrkostenzuschlag pro Tag für dein BVG-Abo 
  • Eine solide, mehrwöchige und voll bezahlte Einarbeitung
  • Selbstverständlich entstehen dir bei unserer Dienstleistung keine Kosten
Bei unserem Auftraggeber erwarten dich:
  • Flache Hierarchien und ein wertschätzendes Arbeitsklima
  • Kein Outbound oder Verkauf
  • Ein Beruf als Call Center Agent mit dem Motto "Klasse statt Masse"
  • Lounge-Bereiche mit Kicker & Mitarbeiterküchen anstatt Kantinenfeeling
  • Kostenlos für dich: Obstkörbe, Kaffee, Wasser

Alexa? Und was sind meine Aufgaben?

  • Betreuung von Kunden im Inbound per E-Mail oder Kundenchat
  • Klärung technischer Herausforderungen bei Amazon-Produkten
  • Führung von Kunden durch Geräteinstallationen
  • Die Weiterleitung von Prozessproblemen an entsprechende Fachabteilungen
  • Den Ruf des freundlichsten Kundenservices Deutschlands wahren

Okay Alexa, und was muss ich mitbringen?

  • Schichtbereitschaft: Du kannst Mo-So 6-24 Uhr zur Schicht eingeteilt werden
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse, um mit jedem Kunden reibungslos zu kommunizieren
  • Du verfügst über eine tolle Ausstrahlung am Telefon und bist kommunikationsstark
  • Du bist geduldig und empathisch
  • Top Quali: Neue Technologien interessieren dich und du bringst grundlegendes Verständnis mit

Interessiert?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Hast du vorab Rückfragen? Dann ruf mich gerne unter der kostenfreien Telefonnummer 0800-724178943 an.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. 
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. 

Manpower ist Pionier der Personaldienstleistung und bis heute Innovator in Zeitarbeit und Personalvermittlung. Seit 1965 sind wir erfolgreich in Deutschland aktiv und eines der führenden Unternehmen für den Office- und Industry-Bereich.
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Wir versprechen eine zügige Antwort und melden uns innerhalb der nächsten 4 Werktage!

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Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Birte Wagener
Alt Moabit 101B, 10559 Berlin

+49 800 724178943

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