Kundenservice (m/w/d) im Onlinehandel

Für den Standort Berlin

Kommunikationstalent gesucht:

In deinem Freundeskreis bist du derjenige, der die Gespräche am Laufen hält? Jeder hängt an deinen Lippen? Na dann raus aus dem Sessel und die Bewerbung abschicken! Denn wir suchen eine echte Quasselstrippe, die in Berlin – Mitte mit Sinn und Verstand der neue Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Onlinehandel wird.

Manpower ist Pionier der Personaldienstleistung und bis heute Innovator in Zeitarbeit und Personalvermittlung. Seit 1965 sind wir erfolgreich in Deutschland aktiv und eines der führenden Unternehmen für den Office- und Industry-Bereich.

Auf deine Worte folgen unsere Taten:

  • Freu dich auf ein festkalkulierbares Gehalt nach Tarifvertrag sowie die Zahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld!
  • Du willst hoch hinaus? Dann nutze unsere zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, um die nächste Sprosse der Karriereleiter zu erklimmen
  • Deine Stimme ist immer geölt? Damit das auch so bleibt, steht dir einmal im Jahr ein gründlicher Check-Up beim Betriebsarzt zu
  • Dich erwartet ein modernes internationales und vielfältiges Arbeitsumfeld
  • Durch ein vierwöchiges Training findest du bestens in deinen neuen Tätigkeitsbereich

Keine leeren Worte, dein spannender Aufgabenbereich:

  • Betreuung der Kunden hinsichtlich des gesamten Produkt – und Dienstleistungsportfolios
  • Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Intensive Betreuung von Bestandskunden
  • Beratungen zu Rechnungen
  • Durchführung von Recherchearbeiten
  • Überwachung der Liefertermine – und -mengen

Deine Historie:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
  • Spaß und Freude am Umgang mit Kunden
  • Deine kommunikativen Fähigkeiten sind mündlich und schriftlich gut
  • Du bist bereit in Schichten sowie auch an Wochenenden zu arbeiten
  • Du kannst einen Computer samt MS Office bedienen (Excel, Word, Outlook)
  • Wenn du dich im Onlinehandel auskennst, ist das von Vorteil
  • Auch in komplexen Situationen bewahrst du die Ruhe und besitzt die Fähigkeit zwischen zwei Parteien zu vermitteln
  • Du gehst offen auf die Leute zu und übernimmst gern auch andere Aufgaben für das Team

Interessiert?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Schnell und einfach:

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Wir versprechen eine zügige Antwort und melden uns innerhalb der nächsten 4 Werktage!

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Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Lynn Aboagye-Duah
Alt Moabit 101B , 10559 Berlin

+49 30 88480624

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