Kundenservicemitarbeiter Reklamationen (m/w/d) Reisebereich

Für den Standort Leipzig

Auf der Suche nach einer neuen Herausforderung ?

Als eines der größten Unternehmen der Tourismusbranche baut unser Partner sein Innendienstteam weiter aus und sucht dich in der direkten Personalvermittlung als Kundenservicemitarbeiter Reklamationen (m/w/d) Reisebereich
in unbefristeter Vollzeit-Festanstellung in Leipzig.

Unser Angebot an Dich !

  • Unbefristeter Direktvertrag (keine Zeitarbeit)
  • 2000€ Bruttomonatsgehalt
  • Umfassende Einarbeitung von 4 Wochen
  • Angenehmes und familiäres Betriebsklima in einem qualifizierten und engagierten Team
  • Top mit den ÖVM zu erreichen (inkl. Jobticketzuschuss)
  • Angenehmes Reisethema
  • beste Entwicklungsmöglichkeiten

So sähe Dein Tagesgeschäft aus:

  • Ansprechpartner für Kundenanfragen rund um das Produkt via E-Mail und Telefonie
  • Bearbeitung von Kundenreklamation und Prüfung von Erstattungsansprüchen
  • Geltendmachung von Regressanforderungen gegenüber Vertragspartner
  • Qualitätssicherung sowie Bearbeitung von erforderlichen Informationen
  • Unterstützung im operativen Tagesgeschäft

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt (Bsp. Call Center Agent)
  • Erfahrung mit Beschwerde- und Reklamationsmanagement von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit dem gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Ein ausgeprägter Kunden- und Servicedienstleistungsgedanke
  • Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
  • sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Dein Ansprechpartner für Fragen und Deine Bewerbung:

 
Romy Garlipp

+49-151-57958404

garlippromy@manpower.de
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Wir versprechen eine zügige Antwort und melden uns innerhalb der nächsten 4 Werktage!

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Romy Garlipp
Breiter Weg 173, 39104 Magdebrug

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