Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Für den Standort Hamburg

Sie suchen einen neuen Job?

Für unseren Kunden mit Sitz in Hamburg-Barmbek suchen wir ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, mit der Option auf Übernahme, einen Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d).

Unser Angebot an Sie:

  • Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Ein übertarifliches Einkommen inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeldes
  • Kostenlose Getränke, Kaffee und Wasser 
  • Gute Erreichbarkeit mit Öffentlichen Verkehrsmitteln und als zusätzliche Leistung HVV-Profiticket 
  • Kostenlose Weiterbildungsangebote

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Die Anliegen unserer Kunden (größtenteils Geschäftskunden) beantwortest du individuell und lösungsorientiert per Mail und Telefon
  • Erfassen und dokumentieren der Kundenanfragen im internen IT-System 
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung der Standardanfragen
  • Du sicherst die hohe Qualität unserer Dienstleistungen
  • Abstimmung und ggf. Weiterleitung der außerhalb des Standards befindlichen Einzelanfragen mit Kollegen

Das bringen Sie mit:

  • Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung sind wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für Kommunikation mit Kunden
  • Gute EDV-Kenntnisse in MS Office
  • Idealerweise verfügst du über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit
  • Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-System (Servicezeiten Mo-Fr zwischen 7:00 und 20:00 Uhr) und ab und zu einen Samstag (8:00 – 16:00 Uhr)

Interessiert?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Schnell und einfach:

In unter 2 Minuten Kontakt aufnehmen, ganz ohne Registrierung!

Wir versprechen eine zügige Antwort und melden uns innerhalb der nächsten 4 Werktage!

Fragen zu dieser Jobanzeige?
Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Yelena Pavlenko
Steindamm 96 , 20099 Hamburg

(040)35 70 90 0

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