Mitarbeiter (m/w/d) 1st und 2nd Level Support

Für den Standort Nürnberg, Mittelfranken

Du willst neu durchstarten?

Für unseren Kunden aus der Softwarebranche suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support. Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und willst deine technischen Kenntnisse weiter vertiefen? Dann bewirb dich jetzt und unterstütze das Team im Süden von Nürnberg.

Das bieten wir dir:

Wir betreuen dich während des gesamten Bewerbungsprozesses.
Mit der Manpower Personalvermittlung entstehen dir keine Kosten.
Absolute Diskretion und die Einhaltung eventueller Sperrvermerke kannst du voraussetzen.

Außerdem warten diese Benefits bei unserem Kunden auf dich:
- Verkürzte Wochenstundenzahl
- Kaffee und Tee zur freien Verfügung
- Helle und moderne Arbeitsräume
- Tolle Arbeitsatmosphäre und Teamevents

Dein Aufgabenbereich:

  • Du unterstützt das agile Scrum-Team
  • Der 1st und 2nd Level gehört zu deinen täglichen To Do´s
  • Du bist Ansprechpartner für alle Fragen rundum zur Software des Unternehmens
  • Du führst Softwaretests durch und dokumentierst diese
  • Du nimmst an Scrum-Events teil

Damit kannst du punkten:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung absolviert
  • Du konntest bereits Erfahrung im 1st und 2nd Level Support gesammelt
  • Idealerweise hast du auch schon Erfahrung mit ITIL. Dies kannst du bei unserem Kundenunternehmen aber auch neu lernen
  • Du hast schon erste Kenntnisse in HTML und Jira und Confluence
  • Du bist kontaktfreudig und arbeitest organisiert und selbstständig

Interessiert?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Schnell und einfach:

In unter 2 Minuten Kontakt aufnehmen, ganz ohne Registrierung!

Wir versprechen eine zügige Antwort und melden uns innerhalb der nächsten 4 Werktage!

Fragen zu dieser Jobanzeige?
Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Dominik Becker
Leipziger Platz 21 , 90491 Nürnberg

(0911)214 90 16

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