Covid-19 Information

Ohne Verzögerungen zum neuen Job!

Mit unserer Schnellbewerbung kannst du dich online ganz unkompliziert rund um die Uhr auf die gewünschte Stelle bewerben. Anschließend kommen unsere Mitarbeiter*innen so bald wie möglich auf dich zu. Bewerbungsgespräche finden via Telefon oder Videoanruf statt – ganz schnell, unkompliziert und sicher, für dich und deine Gesundheit.

Du möchtest gern vor Ort persönlich mit uns sprechen? Natürlich sind nach Absprache die Kolleg*innen in unseren Niederlassungen weiterhin für dich da!

Sachbearbeiter (m/w/d) im Telefonservice

Für den Standort Nürnberg

Aktuell auf Jobsuche?

Unser Kunde, ein erfolgreiches Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche, freut sich ab sofort auf Ihre Unterstützung im Serviceteam Inbound als Sachbearbeiter im Telefonservice am Standort Nürnberg.
In Ihrer Position helfen Sie verzweifelten Anrufern schnell, freundlich und verbindlich. 
Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Quer- oder Berufseinsteigern!

Unser Angebot an Sie:

Wir bieten Ihnen einen Einsatz in einem renommierten Kundenunternehmen. Sie erwartet ein modernes Arbeitsumfeld mit netten und hilfsbereiten Kollegen und abwechslungsreichen Tätigkeiten. Die Bezahlung erfolgt nach Tarifvertrag, außerdem erhalten Sie Zuschläge für Mehrarbeit. Während Ihres Einsatzes bei unserem Kunden hat Ihre persönliche Betreuung und Ihre Zufriedenheit bei uns höchste Priorität.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen:
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag bei Manpower
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Gesetzlich geregelte Urlaubstage
  • Professioneller Arbeits- und Gesundheitsschutz

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Beantworten von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail zu Produkten, Lieferungen, Bestellungen, Zahlungen, Retouren und Gutschriften
  • Annehmen und Bearbeiten von Kundenbeschwerden
  • Bearbeiten von Reklamationen
  • Erstellen von Antworten zu Fragen und Kundenkommentaren auf sozialen Netzwerken
  • Weiterleiten von Kundenvorgängen an die zuständigen Abteilungen
  • Auswerten von Kundenbefragungen

Das bringen Sie mit:

  • Erfahrung im Kundenkontakt oder im Kundenumgang
  • Berufserfahrung im Bereich Einzelhandel, Kundenservice oder Ähnlichem von Vorteil
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift aufgrund der Einarbeitung
  • Höfliche Umgangsform

Interessiert?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Schnell und einfach:

In unter 2 Minuten Kontakt aufnehmen, ganz ohne Registrierung!

Wir versprechen eine zügige Antwort und melden uns innerhalb der nächsten 4 Werktage!

Fragen zu dieser Jobanzeige?
Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Kevin Wystup
Leipziger Platz 21, 90491 Nürnberg

+49 911 2149015

Vielleicht auch interessant?

Ähnliche Jobangebote:

Details Erhalten Sie mehr Infos und bewerben Sie sich jetzt auf diesen Job.