Service Mitarbeiter (m/w/d)

Für den Standort Berlin

Auf Jobsuche?

Unser Kunde hat sich bereits erfolgreich mit seinen Softwarelösungen bei Kunden aus der Gastronomie etabliert. Nach dieser Pionierarbeit suchen wir nun Service Mitarbeiter in Berlin Kreuzberg, die Bestandskunden betreuen und bei technischen Fragen rund um Apps und Kassensysteme aushelfen.

Eine Anstellung ist ab sofort und von 20 bis 40 Stunden in der Woche möglich.

Freue dich auf:

  • 12,15 Euro brutto die Stunde
  • Firmeneigene Köchin, die täglich frisch kocht
  • Kaffee, Wasser, Mate
  • Kleines Team, keine Callcenter-Atmosphäre
  • Dachterrasse über Kreuzberg
  • Mittwochs gemeinsames Frühstück

Deine To Dos:

  • Anwendungssupport für die Softwarelösung im Gastronomiebereich
  • Beantwortung von einfachen, technischen Fragen der Kunden bei Bedienung der App
  • Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Anfragen der Kunden
  • Dokumentation der Anfragen im Ticktesystem
  • Bei Bedarf Projektmitarbeit und Unterstützung beim Supportportal

Dein Portfolio:

  • Grundsätzliches, technisches Verständnis zu Apps und Programmen oder Affinität zu technischen Produkten
  • Es macht dir Spaß, Kunden bei ihren Fragen und technischen Anliegen zu helfen
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch sowie gute Kenntnisse in Englisch wünschenswert
  • Bereitschaft zur Arbeit auch einmal am Wochenende und an Feiertagen - langfristig Einführung einer Nachtschicht (im Home Office möglich)
  • Kenntnisse in der Gastronomie vorteilhaft, aber kein Muss

Interessiert?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Schnell und einfach:

In unter 2 Minuten Kontakt aufnehmen, ganz ohne Registrierung!

Wir versprechen eine zügige Antwort und melden uns innerhalb der nächsten 4 Werktage!

Fragen zu dieser Jobanzeige?
Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Linda Rosenbauer
Alt-Moabit 101 B, 10559 Berlin

+49 170 8564998

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