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Ohne Verzögerungen zum neuen Job!

Mit unserer Schnellbewerbung kannst du dich online ganz unkompliziert rund um die Uhr auf die gewünschte Stelle bewerben. Anschließend kommen unsere Mitarbeiter*innen so bald wie möglich auf dich zu. Bewerbungsgespräche finden via Telefon oder Videoanruf statt – ganz schnell, unkompliziert und sicher, für dich und deine Gesundheit.

Du möchtest gern vor Ort persönlich mit uns sprechen? Natürlich sind nach Absprache die Kolleg*innen in unseren Niederlassungen weiterhin für dich da!

Support Mitarbeiter (m/w/d)

Für den Standort Braunschweig

Aktuell auf Jobsuche?

Für ein Unternehmen aus der IT Branche suchen wir einen Support Mitarbeiter für die Standorte Braunschweig/Gifhorn.

Unser Angebot an Sie:

  • Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag
  • Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sind für uns selbstverständlich
  • Bei Bedarf erhalten Sie von uns kostenlose Weiterbildungsangebote

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Gemeinsam mit Ihren Teamkollegen sind Sie zentraler Ansprechpartner für eingehende technische Support-Anfragen
  • Entgegennahme von Support-Anfragen per Telefon und/oder E-Mail und Eingabe in das Ticketsystem

  • Verantwortung für die Erfassung aller relevanten Zusatzinformationen
  • Selbständige Lösung von Störungen
  • Dokumentation der Anfragen und Lösungsansätze im System
  • Gegebenenfalls Weiterleitung an den 2nd Level Support

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
  • Berufserfahrung im Support wünschenswert
  • Gute MS Office Kenntnisse, idealerweise SAP Kenntnisse
  • Erweiterte Englischkenntnisse
  • Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Interessiert?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Schnell und einfach:

In unter 2 Minuten Kontakt aufnehmen, ganz ohne Registrierung!

Wir versprechen eine zügige Antwort und melden uns innerhalb der nächsten 4 Werktage!

Fragen zu dieser Jobanzeige?
Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Manuela Kalchgruber
Porschestraße 60, 38440 Wolfsburg

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