Teamleiter (m/w/d) Backoffice

Für den Standort Magdeburg

Sie suchen aktuell einen neuen Wirkungskreis als Führungskraft?

Für unseren Kunden, welcher Teil einer der größten Versicherungsgruppen in Deutschland ist,
suchen wir ab sofort engagierte Teamleiter Backoffice
am neuen Standort in Magdeburg.

Aufgrund eines sukzessiven Standardaufbaus ist Ihre Führungsexpertise einmal mehr gefragt!  

Diese Rahmenbedingungen erwarten Sie:

  • Unbefristete Festeinstellung direkt im Unternehmen
  • ca. 2.500€ Monatsbruttogehalt zum Einstieg
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld anteilig
  • 25 Tage Urlaub, Steigerung bis 30 Tage
  • Bezuschussung Betriebliche Altersvorsorge
  • Intensive, mehrwöchige Einarbeitung
  • Sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar

Die Erfüllung dieser Aufgaben erwartet der Kunde:

  • Führung eines Mitarbeiterteams (ca.15 MA)
  • Steuerung des Personaleinsatzes
  • Sicherstellung der Aus-und Weiterbildung sowie Coaching der Mitarbeiter in der Telefonie
  • Koordination und Organisation aller anfallenden Arbeiten im Team
  • Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit und Förderung der Kunden-und Serviceorientiertheit
  • Unterstützung der Mitarbeiter im Tagesgeschäft
  • Aktives Mitwirken an Prozessoptimierungen

Bestenfalls erfüllen Sie diese Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Führungsvorerfahrung
  • Idealerweise Erfahrung in der Leitung von Call Center Teams oder Telefon Einheiten
  • Hohe soziale Kompetenz, Durchsetzungsvermögen sowie Entscheidungsbereitschaft
  • Konfliktfähigkeit, Organisationsgeschick
  • Ausgeprägte Kunden - Service und Teamorientierung
  • Erfahrung im Versicherungsbereich von Vorteil (nicht zwingend erforderlich)

Interessiert?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Ich freue mich sehr auf Deine aussagekräftige Bewerbung!
Gern beantworte ich im Vorfeld auch erste Fragen!

Romy Garlipp
Schnell und einfach:

In unter 2 Minuten Kontakt aufnehmen, ganz ohne Registrierung!

Wir versprechen eine zügige Antwort und melden uns innerhalb der nächsten 4 Werktage!

Fragen zu dieser Jobanzeige?
Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Romy Garlipp
Breiter Weg 173, 39104 Magdeburg

+49 1515 7958404

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