Technischer Support (m/w/d) Kundenservice

Für den Standort Hannover

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Unser Kunde in Hannover kümmert sich als großes Dienstleistungsunternehmen um den Kundenservice eines deutschen Automobilherstellers. Dort können Sie im 1st Level Support als Kundenbetreuer Mitte August oder September in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden) starten. 

Mit uns erreichen Sie:

Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag.
Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sind für uns selbstverständlich.
Bei Bedarf erhalten Sie von uns kostenlose Weiterbildungsangebote.

Bei unserem Kunden erwartet Sie:
  • Ausgleichsmodelle für geleistete Mehrarbeit
  • Kostenlose Getränke- und Obstbar
  • Intensive Einarbeitung und Schulungen
  • Gute Verkehrsanbindung und modernes Büro

Ihre Aufgaben als Gesprächspartner::

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden eines bekannten Automobilherstellers
  • Kommunikation mit Mitarbeitern zum Thema Jahreswagen, Leistungspakete, Liefer- und Laufzeitkonditionen
  • Bearbeitung von Rückfragen zu dem Onlineportal, Störungsaufnahme und Hilfestellung sowie Rückrufservice
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten

So wird das Gespräch erfolgreich:

  • Spaß am Kundenkontakt und an der Kundenberatung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
  • Die Bereitschaft zur Arbeit Montag bis Sonntag im Zeitrahmen 8 bis 20 Uhr (aller 2 Wochen am Wochenende mit Ausgleichstag)

Interessiert an einem Gespräch?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! 
Haben Sie vorab Rückfragen? Dann rufen Sie mich gerne unter der kostenfreien Telefonnummer 0800-724178913 an.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. 
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Schnell und einfach:

In unter 2 Minuten Kontakt aufnehmen, ganz ohne Registrierung!

Wir versprechen eine zügige Antwort und melden uns innerhalb der nächsten 4 Werktage!

Fragen zu dieser Jobanzeige?
Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Linda Rosenbauer
Lister Straße 15, 30163 Hannover

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