IT Mitarbeiter Shopfloor m/w/d

Für den Standort Wolfsburg

Bereit für Industrie 4.0?

Unser Kunde ist ein namhafter internationaler IT Dienstleister und wir suchen für ihn im Rahmen der Festanstellung in Gifhorn und Wolfsburg zum nächst möglichen Zeitpunkt mehrere Fachinformatiker.

Sie können mit folgendem rechnen:

  • Gesundheitliche Förderung, wie z.B. Massagegutscheine, regelmäßige Besuche des Betriebsarztes
  • Arbeits- und Gesundheitsschutz
  • Pkw-Unfallverhütungstraining
  • Motorrad-Unfallverhütungstraining
  • attraktives Gehalt
  • 30 Tage Erholungsurlaub

So sieht Ihre Aufgabe aus:

  • Übernehmen von Supporttickets aus dem 1st Level Support
  • Aufbereiten der Tickets im Rahmen von Analyse und Recherche anhand einer Wissensdatenbank sowie technischen Dokumentationen
  • Kategorisieren der Tickets für eine eventuelle Weiterleitung an den 2nd Level Support
  • Aufbauen und Weitergeben von Wissen sowie Erstellen der entsprechenden Dokumentation
  • 3 Schichtsystem (24/5)

Ihre Qualifikation schaut wie folgt aus:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik 
  • Berufserfahrung als IT Supporter 
  • Kenntnisse im Umgang mit einem Tickettool
  • Erfahrungen im Bereich Produktionsabläufe wünschenswert
  • Kommunikationsgeschick und die Fähigkeit, technische Zusammenhänge einfach zu erklären
  • Strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Begeistert?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Schnell und einfach:

In unter 2 Minuten Kontakt aufnehmen, ganz ohne Registrierung!

Wir versprechen eine zügige Antwort und melden uns innerhalb der nächsten 4 Werktage!

Fragen zu dieser Jobanzeige?
Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Manuela Kalchgruber
Porschestraße 60, 38440 Wolfsburg

+49 5361 84810

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