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Ohne Verzögerungen zum neuen Job!

Mit unserer Schnellbewerbung kannst du dich online ganz unkompliziert rund um die Uhr auf die gewünschte Stelle bewerben. Anschließend kommen unsere Mitarbeiter*innen so bald wie möglich auf dich zu. Bewerbungsgespräche finden via Telefon oder Videoanruf statt – ganz schnell, unkompliziert und sicher, für dich und deine Gesundheit.

Du möchtest gern vor Ort persönlich mit uns sprechen? Natürlich sind nach Absprache die Kolleg*innen in unseren Niederlassungen weiterhin für dich da!

IT Support (m/w/d)

Für den Standort Hamburg

Sie suchen eine neue Herausforderung?

ManpowerGroup Solutions ist Partner der Wirtschaft und Industrie, wenn es darum geht, die Effizienz zu steigern, Prozessketten zu optimieren und nachhaltig Kosten zu reduzieren. Zum Dienstleistungsportfolio der ManpowerGroup Solutions zählt unter anderem Recruitment Process Outsourcing (RPO), eine nachhaltige Lösung für den Kunden im Bereich der Personalbeschaffung und –auswahl. 

Für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche suchen wir als ManpowerGroup Solutions im Zuge der Direktvermittlung - zur Festanstellung einen Mitarbeiter IT Support für den Standort Hamburg.

Was unser Kunde biete:

  • Modernes Gebäude mit hellen, einladenden Büroräumen
  • Ergonomische Büroausstattung (höhenverstellbare Tische, Besprechungsecken, etc.)
  • Lounge mit Dachterrasse, um in Pausen Energie zu tanken oder mit Kolleg*innen einen Kaffee zu trinken
  • Direkte Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
  • Zuschuss zum HVV-Ticket
  • Wasserspender und Kaffeemaschine
  • Kantinennutzung bei einem Partnerunternehmen in unmittelbarer Nähe
  • Arbeiten in einem sehr internationalen Umfeld
  • Internationale Trainings und weltweite Einsatzmöglichkeiten

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Telefonischer Hotline-, Remote- und vor Ort-Support für unsere Benutzer
  • Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von fachlichen und technischen Störungsmeldungen und Serviceanfragen
  • Bearbeitung von Anfragen in unserem Ticket-System
  • Benutzerverwaltung im Microsoft Active-Directory
  • Enge Zusammenarbeit mit allen weiteren IT-Abteilungen
  • Pflege der hausinternen Knowledge Base
  • Installation und Rollout von IT-Arbeitsplätzen (Hardware und Software)
  • Administration der Client-Infrastruktur und Mobile Devices

Was Sie mitbringen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und einschlägige UHD und Client Support-Erfahrungen
  • Sehr gute Kenntnisse aktueller PC-Hardware, Mobilgeräte, Monitore, Scanner und Drucker
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows-Client-Betriebssystemen und Standard-Anwendungen (Office-Produkte)
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung Verantwortungs- und Kostenbewusstsein
  • Engagierte, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Teamorientierung
  • Grundlegende Kenntnisse in IT-Sicherheit
  • ITIL Know-how wünschenswert
  • Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über den Bewerbungs-Button oder über die angegebenen Kontaktdaten! 

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. 

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
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Wir versprechen eine zügige Antwort und melden uns innerhalb der nächsten 4 Werktage!

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Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Matthias Sand