Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Für den Standort Hamburg

Sie suchen einen neuen Job?

Für unseren renommierten Kunden mit Sitz in Hamburg suchen wir ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, mit der Option auf Übernahme, einen Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d).

Unser Angebot an Sie:

  • Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Ein übertarifliches Einkommen inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeldes
  • Wir garantieren dir mit unserer langjährigen Erfahrung 100% Engagement, Professionalität und natürlich vollste Diskretion.
  • Kostenlose Weiterbildungsangebote
  • Als zusätzliche Leistung bieten wir dir eine HVV-Profiticket an

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Die Anliegen unserer Kunden rund um das Produkt und vertragliche Aspekte beantwortest du individuell und lösungsorientiert per Mail und Telefon
  • Erfassen, Buchen sowie Informationsweitergabe 
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung der Standardanfragen
  • Du sicherst die hohe Qualität unserer anspruchsvollen Produkte
  • Abstimmung der außerhalb des Standards befindlichen Einzelanfragen mit dem Teamleiter oder Teamexperten

Das bringen Sie mit:

  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung sind wünschenswert
  • Einwandfreie Korrespondenz in Wort und Schrift in deutscher Sprache 
  • Idealerweise verfügst du über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Gute EDV Kenntnisse in MS Office oder auch Datenbanken
  • Soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit
  • Du hast hohe Ansprüche an deine Arbeit & verlierst auch in hektischen Zeiten weder Kopf noch Humor
  • Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-System (Servicezeiten Mo-Fr zwischen 7:00 und 20:00 Uhr) und ab und zu einen Samstag

Interessiert?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Schnell und einfach:

In unter 2 Minuten Kontakt aufnehmen, ganz ohne Registrierung!

Wir versprechen eine zügige Antwort und melden uns innerhalb der nächsten 4 Werktage!

Fragen zu dieser Jobanzeige?
Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Meltem Coskun
Steindamm 96, 20099 Hamburg

(040)35 70 90 22

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