Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Für den Standort Langen (Hessen)

Servicetalent gesucht!

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei der Sie Ihre Leidenschaft für Service und Kundenbetreuung ausleben können? Aufgepasst! Für unseren Kunden, ein erfolgreiches Unternehmen aus der Pharmabranche, suchen wir einen Sachbearbeiter
im Bereich Kundenservice am Standort Langen, der das Team als Kommunikationstalent unterstützt.

Unser Angebot:

  • Unbefristete Beschäftigung
  • Intensive und ganzheitliche Einarbeitungsphase
  • Moderne Büroausstattung

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind für die Bewahrung der Kundenzufriedenheit zuständig, die Sie mit Maßnahmen des Customer Services in Kooperation mit der Vertriebs- und Versandabteilung aufrechterhalten
  • Sie erstellen Lieferungen, terminieren diese und sind für die Realisierung der Angebots- und Auftragsabwicklung zuständig
  • Sie übernehmen kaufmännische Aufgaben, wie die Abwicklung von Reklamationen, die die Entscheidung über Kulanz mit der Vertriebsabteilung beinhaltet
  • Sie pflegen die Kundenstammdaten, Kundenanlage und bearbeiten und rechnen Bonusabsprachen ab
  • Sie sind für die Nachverfolgung ausstehender Zahlungen sowie Erinnerungen an Kundenzahlungen zuständig

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sie besitzen praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung sowie im Customer Service
  • Sie sind sehr service-, kunden- und dienstleistungsorientiert
  • Sie zeichnen sich durch eine ergebnisorientierte, strukturierte sowie sorgfältige Arbeitsweise aus
  • Sie haben ein gutes Verständnis für Zahlen
  • Sie arbeiten gern im Team und sorgen für eine genaue Umsetzung Ihrer Aufgaben
  • Sie können gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift nachweisen, die für eine reibungslose Kommunikation notwendig sind

Interessiert?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
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Wir versprechen eine zügige Antwort und melden uns innerhalb der nächsten 4 Werktage!

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Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Natalija Milovanovic
Walther-von-Cronberg-Platz 6, 60594 Frankfurt am Main

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