Technischer Kundenberater (m/w/d) im Service Center

Für den Standort Schwerin, Mecklenburg

Aufgepasst: Beratungstalent gesucht!

Du bist der Meinung, dass du für jedes Problem eine Lösung findest? Du hast eine Leidenschaft fürs Telefonieren und Beraten? Perfekt, dann müssen wir uns unbedingt kennenlernen! Wir suchen für unseren Kunden in Schwerin einen Technischen Kundenberater.
Überzeuge unseren Kunden mit deinen Fähigkeiten und werde ein unverzichtbarer Teil des Teams!

Diesen Service bieten wir dir:

  • Freue dich über einen Stundenlohn von 11 €
  • Individuelle Leistungsprämien bessern dein Portemonnaie auf
  • Du hast keine Zeit für eine Vollzeitstelle? Kein Problem! Hier kannst du auch in Teilzeit arbeiten
  • Komm in den Genuss einer intensiven Einarbeitung / Schulung

Deine Service-Qualitäten:

  • Du übernimmst die telefonische Kundenbetreuung sowie das Beschwerdemanagement
  • Die Leitungs- und Leistungsprüfung wird von dir durchgeführt
  • Prozessoptimierung: Du analysierst mögliche Fehler und bist für deren Behebung verantwortlich
  • Cross‐ und Upselling - Optimierung der Bestandsverträge durch Zusatzprodukte
  • Die Datenpflege der Kunden‐, Stamm‐ und Bewegungsdaten runden deinen Verantwortungsbereich ab

Hiermit überzeugst du uns:

  • Du glänzt mit deiner hohen Serviceorientierung und deiner Verkaufsaffinität (Anbieten von Tarifoptimierungen/ Produktberatung)
  • Schichtarbeit im Zeitraum von Montag bis Sonntag, von 8.00 bis 23.00 Uhr, macht dir nichts aus
  • Für eine optimale Beratung der Kunden bringst du sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit sowie Grundkenntnisse in der englischen Sprache
  • Der Umgang mit den gängigen MS Office Programmen ist dir vertraut
  • Mit deiner Kommunikationsstärke stichst du hervor

Interessiert?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! 

Oder du schreibst mir eine kurze SMS mit den Daten "Kundenbetreuung Schwerin" an folgende Nummer: +49 1515 7960300.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Schnell und einfach:

In unter 2 Minuten Kontakt aufnehmen, ganz ohne Registrierung!

Wir versprechen eine zügige Antwort und melden uns innerhalb der nächsten 4 Werktage!

Fragen zu dieser Jobanzeige?
Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

André Schwarz
Am Rathaus 2, 09111 Chemnitz

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